保質(zhì)期12個(gè)月：質(zhì)量保證期的起算時(shí)間為產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)之日算起。質(zhì)保期內(nèi)，有專(zhuān)業(yè)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)，如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題需維修或需更換產(chǎn)品零配件，由本公司到現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)維修及更換配件的服務(wù)(易損件除外)。

安裝、調(diào)試培訓(xùn)：1.專(zhuān)業(yè)售后人員按設(shè)備安裝流程正確安裝并進(jìn)行調(diào)試。

2培訓(xùn)操作員如何正確使用設(shè)備.

3.培訓(xùn)操作員如何正確進(jìn)行日常保養(yǎng)設(shè)備.

4.培訓(xùn)操作員如何正確處理簡(jiǎn)單的故障.

5.說(shuō)明使用中的注意事項(xiàng)，如充放電方法等。

定期保養(yǎng)：1部分大型設(shè)備每季度巡檢，查看主機(jī)并進(jìn)行保養(yǎng)設(shè)備.

2.正常操作下的損壞零配件的維護(hù)和替換.

3.維護(hù)保養(yǎng)后將提供一份詳細(xì)的維護(hù)報(bào)告.

技術(shù)支持：7x24小時(shí)

由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行解答，確保解決用戶(hù)之需要

服務(wù)響應(yīng)：本公司提供全天候服務(wù)響應(yīng)，所出售之設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)故障，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修后，5分鐘內(nèi)即由專(zhuān)業(yè)的售后客服提供電話(huà)指導(dǎo)

維修服務(wù)：如電話(huà)指導(dǎo)不能完全解決問(wèn)題，則在24小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)及維修人員，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并予以處理，直至故障完全排除為止

配件供應(yīng)：為買(mǎi)方提供必需的易損件和其它零件

質(zhì)保期后：1、免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)的電話(huà)指導(dǎo)

2、提供最優(yōu)惠的易耗件、配件更換價(jià)格